Oszuści nieustannie szukają nowych sposobów na przejęcie cudzych środków. Nieautoryzowane transakcje to plaga, która dotyka coraz więcej osób. Przyjrzyjmy się bliżej, jak działają przestępcy i jakie metody stosują, by okradać nieświadomych użytkowników.
Phishing – najpopularniejsza metoda oszustów
Phishing to technika, którą przestępcy szczególnie upodobali sobie w ostatnich latach. Polega ona na podszywaniu się pod zaufane instytucje, najczęściej banki lub popularne serwisy internetowe. Oszuści wysyłają wiadomości e-mail lub SMS-y, które na pierwszy rzut oka wyglądają jak oficjalna korespondencja. W treści znajduje się zwykle prośba o zalogowanie się na konto lub podanie danych osobowych pod pretekstem weryfikacji lub aktualizacji danych. Nieświadomy użytkownik, klikając w link, trafia na fałszywą stronę łudząco podobną do prawdziwej witryny banku. Tam wpisuje swoje dane logowania, które natychmiast trafiają w ręce przestępców. Ci z kolei wykorzystują je do zalogowania się na prawdziwe konto ofiary i dokonania nieautoryzowanych transakcji.
Skimming – zagrożenie w świecie rzeczywistym
Choć większość oszustw odbywa się w internecie, przestępcy nie zapominają o tradycyjnych metodach. Skimming to technika polegająca na kopiowaniu danych z paska magnetycznego karty płatniczej. Oszuści instalują specjalne nakładki na bankomatach lub terminalach płatniczych, które skanują kartę podczas transakcji. Jednocześnie często montują miniaturowe kamery, by przechwycić kod PIN wpisywany przez ofiarę. Z tymi danymi przestępcy mogą stworzyć duplikat karty i dokonywać nieautoryzowanych wypłat lub zakupów. Warto zauważyć, że w ostatnich miesiącach odnotowano wzrost przypadków skimmingu w mniejszych miejscowościach, gdzie świadomość tego zagrożenia jest niższa.
Malware – niewidzialny wróg
Złośliwe oprogramowanie to kolejne narzędzie w arsenale cyberprzestępców. Malware może dostać się do naszego urządzenia poprzez zainfekowane załączniki e-mail, fałszywe aplikacje lub niebezpieczne strony internetowe. Po zainfekowaniu komputera lub smartfona, malware może przechwytywać dane logowania, śledzić aktywność użytkownika, a nawet przejmować kontrolę nad urządzeniem. Szczególnie niebezpieczne są trojany bankowe, które potrafią podmienić numer konta podczas wykonywania przelewu, przekierowując środki na rachunek przestępców. W ostatnim roku zaobserwowano znaczący wzrost liczby ataków wykorzystujących malware, szczególnie na urządzenia mobilne.
Social engineering – manipulacja psychologiczna
Oszuści coraz częściej sięgają po techniki manipulacji psychologicznej, znane jako social engineering. Wykorzystują oni ludzkie emocje, takie jak strach, ciekawość czy chęć zysku, by skłonić ofiary do nieostrożnych działań. Przykładem może być popularny ostatnio scenariusz „na pracownika banku”. Przestępca dzwoni do potencjalnej ofiary, podając się za pracownika działu bezpieczeństwa. Informuje o rzekomym ataku na konto i proponuje przeniesienie środków na „bezpieczny rachunek”. W rzeczywistości ofiara sama przekazuje pieniądze oszustom, sądząc, że chroni swoje oszczędności. Badania pokazują, że ataki wykorzystujące social engineering są szczególnie skuteczne wobec osób starszych oraz w okresach wzmożonego stresu, jak np. pandemia.
Kradzież tożsamości – długofalowe konsekwencje
Niektórzy przestępcy idą o krok dalej i nie ograniczają się do jednorazowych transakcji. Kradzież tożsamości to proces, w którym oszust zdobywa wystarczająco dużo danych osobowych, by podszyć się pod ofiarę. Wykorzystując skradzione informacje, może otworzyć nowe konta bankowe, zaciągnąć kredyty czy dokonywać zakupów na raty. Ofiary kradzieży tożsamości często dowiadują się o problemie dopiero po miesiącach, gdy otrzymują wezwania do spłaty nieznanych zobowiązań. Eksperci ostrzegają, że w dobie mediów społecznościowych i powszechnego udostępniania danych online, ryzyko kradzieży tożsamości znacząco wzrosło.
Podsumowanie
Nieautoryzowane transakcje to problem, który wymaga czujności ze strony użytkowników oraz ciągłego doskonalenia systemów bezpieczeństwa przez instytucje finansowe. Świadomość zagrożeń i znajomość metod działania oszustów to pierwszy krok do ochrony swoich finansów. Pamiętajmy, że przestępcy nieustannie ewoluują swoje techniki, dlatego tak ważne jest regularne edukowanie się w zakresie cyberbezpieczeństwa. Tylko poprzez połączenie zaawansowanych technologii ochronnych i świadomych zachowań użytkowników możemy skutecznie przeciwdziałać nieautoryzowanym transakcjom i chronić nasze oszczędności przed cyberprzestępcami.
Jacek Grudniewski
Homebanking.pl
